سياسة الاسترجاع والإلغاء

1) الإلغاء

• يمكنك طلب إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الدعم أو لوحة الإدارة (حسب التوفر).
• عند الإلغاء قد يتحول الحساب إلى وضع العرض فقط عند نهاية الفترة الحالية حسب شروط الباقة.

2) الاسترجاع

يعتمد الاسترجاع على حالة الدفع ووقت الطلب وسياسة مزود الدفع. إذا كان هناك استرجاع، فسيتم إلى نفس وسيلة الدفع قدر الإمكان.

• قد تُستثنى الرسوم التي يفرضها مزود الدفع أو رسوم المعالجة (إن وجدت).
• قد تختلف المدة الزمنية لإرجاع المبلغ حسب البنك/مزود الدفع.

3) تفعيل الاشتراك

يتم تفعيل الاشتراك بعد إكمال بيانات الورشة في صفحة الاشتراك. في وضع التفعيل الحالي لا يتم خصم بطاقة عند الإنشاء؛ وأي تحصيل لاحق أو قيود وصول يخضع لشروط الباقة وسياسة الإلغاء المعمول بها.

4) كيف تتواصل معنا

لطلب الإلغاء أو الاسترجاع يرجى التواصل معنا عبر البريد:info@carmor.com

5) تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر آخر نسخة على هذه الصفحة.