النخبة للحماية
PPF وحماية السيارات
التحدي
الضمانات والفواتير كانت موزعة بين واتساب وجداول، فصار الرجوع لتفاصيل كل سيارة عند التسليم بطيئاً ومعرّضاً للخطأ.
النتيجة
كل طلب أصبح مرتبطاً بفاتورته وضمانه وملاحظات التسليم في سجل واحد يفتحه الفريق قبل خروج العميل.
“قبل التسليم أفتح سجل السيارة وأرى الطلب والفاتورة والضمان مباشرة — بدون بحث في الشات.”
